Cancellation policy
Polityka Anulowania Zamówień
Dziękujemy za zakupy w naszym sklepie internetowym! Zależy nam na tym, aby zakupy były wygodne i satysfakcjonujące. Przed dokonaniem anulowania zamówienia prosimy o zapoznanie się z naszą polityką anulowania, która określa zasady dotyczące tej procedury.
1. Anulowanie Zamówienia przed Wysłaniem
Jeśli chcesz anulować zamówienie przed jego wysłaniem, masz prawo do pełnego anulowania zakupu. Skontaktuj się z nami niezwłocznie, wysyłając e-mail na adres [adres e-mail] lub dzwoniąc pod numer [numer telefonu]. Anulowanie jest możliwe, dopóki zamówienie nie zostało przekazane do realizacji w naszym magazynie.
2. Anulowanie Zamówienia po Wysłaniu
Po wysłaniu zamówienia, niestety, nie możemy go anulować, ponieważ proces realizacji zamówienia jest już w toku. Jeśli po otrzymaniu zamówienia zdecydujesz się zwrócić niektóre produkty, zapraszamy do zapoznania się z naszą Polityką Zwrotów.
3. Wszelkie Pytania i Wątpliwości
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące anulowania zamówienia, prosimy o kontakt. Nasi pracownicy z przyjemnością udzielą Ci wszelkich informacji i pomogą w rozwiązaniu ewentualnych problemów.
4. Zwroty Produktów po Anulowaniu Zamówienia
W przypadku, gdy anulowanie zamówienia nie jest możliwe (np. po wysłaniu), wciąż masz prawo do zwrotu produktów zgodnie z naszą polityką zwrotów. Prosimy o zapoznanie się z pełnymi warunkami zwrotów w naszej sekcji Polityki Zwrotów.
5. Zmiany w Zamówieniu
Jeżeli chcesz zmienić szczegóły swojego zamówienia (np. adres dostawy, ilość produktów), prosimy o jak najszybszy kontakt z naszym zespołem obsługi klienta. Postaramy się dostosować zamówienie do Twoich potrzeb, ale zmiany mogą być możliwe tylko do momentu, gdy zamówienie nie zostanie przekazane do realizacji.
6. Zasady Wysyłki i Anulowanie Zamówienia
W przypadku anulowania zamówienia, które zostało już wysłane, koszty związane z odesłaniem produktów obciążają klienta. Produkty muszą zostać zwrócone w stanie nienaruszonym, z oryginalnym opakowaniem, zgodnie z zasadami naszej polityki zwrotów.