Polityka wysyłki

Polityka Wysyłki Sklepu Internetowego "Royal Brand"

I. Warunki dostawy

  1. Sklep internetowy „Royal Brand” realizuje zamówienia na terenie Polski oraz na wybrane rynki zagraniczne.
  2. Zamówienia są realizowane od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
  3. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych na terenie Polski. Czas dostawy dla zamówień zagranicznych zależy od lokalizacji odbiorcy i firmy kurierskiej.
  4. Koszt dostawy jest naliczany indywidualnie na podstawie wagi zamówienia, wybranej metody dostawy oraz kraju docelowego.

II. Koszty i opcje dostawy

  1. Sklep oferuje kilka opcji dostawy:
    • Dostawa kurierska pocztex (na terenie Polski): 11,99 PLN
    • Dostawa zagraniczna: koszty ustalane są indywidualnie w zależności od kraju docelowego.
  2. Przy zamówieniach przedpłaconych o wartości powyżej 150 PLN dostawa na terenie Polski jest darmowa. Jeśli klient wybierze płatność za pobraniem wtedy doliczamy koszt wysyłki 20 pln niezależnie od rabatów po zakupie i dostawa nie będzie darmowa. Kwota do zapłaty będzie widoczna na finalnym paragonie.
  3. Klient akceptuje regulamin dokując zakupów w sklepie. Informacja o koszcie wysyłki pobraniowej przed zakupem wyświetla się przy metodzie płatności pobranie 

III. Czas realizacji zamówienia

  1. Zamówienia są realizowane po zaksięgowaniu wpłaty na koncie sklepu.
  2. Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem nadania paczki oraz numerem śledzenia przesyłki.
  3. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z działań firm kurierskich lub innych okoliczności niezależnych od sklepu (np. warunki atmosferyczne, strajki).

IV. Odbiór przesyłki

  1. Przy odbiorze przesyłki Klient powinien sprawdzić stan opakowania. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia, zaleca się sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera i poinformowanie Sklepu.
  2. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia powstałe w trakcie transportu, jeśli Klient nie zgłosił nieprawidłowości przy odbiorze.

V. Niezrealizowane dostawy

  1. W przypadku, gdy zamówienie nie zostanie odebrane przez Klienta i wróci do magazynu Sklepu, możliwe jest ponowne wysłanie zamówienia po opłaceniu dodatkowych kosztów dostawy.
  2. Sklep zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia w przypadku nieodebrania przesyłki przez Klienta w wyznaczonym terminie.